Escaneo de boletas y control de acceso en la puerta

Guía de Logística: Escaneo de boletas y control de acceso en la puerta

El día del evento es el momento más crítico, y el ingreso de tus asistentes debe ser rápido y estar blindado contra fraudes. Para esto, Coccoa te proporciona una herramienta que convierte cualquier teléfono inteligente en un terminal de validación profesional, sin necesidad de alquilar equipos costosos.

A continuación, te explicamos cómo funciona nuestra aplicación de escaneo y cómo preparar a tu equipo para el gran día:

1. La aplicación: Coccoa Scanner

Para validar las entradas en la puerta, tu equipo de logística debe descargar nuestra aplicación oficial Coccoa Scanner (disponible de forma gratuita para iOS y Android).

• Acceso: El personal de logística debe iniciar sesión en la app utilizando las credenciales (usuario y contraseña) que tú, como administrador, les hayas asignado previamente desde tu panel.

• Selección de evento: Una vez dentro de la app, el sistema mostrará los eventos que tienes activos. Solo deben tocar el evento del día y la cámara se activará automáticamente, lista para leer códigos.

2. ¿Cómo funciona la tecnología de validación?

Cuando un asistente presenta su código QR (ya sea impreso o desde la pantalla de su celular, descargado de WhatsApp o su correo), la cámara de la aplicación lee la información encriptada del boleto.

• Sincronización en la nube: En cuestión de milisegundos, la aplicación envía una consulta a nuestros servidores para verificar el estado de esa boleta.

• Prevención de fraudes: Si la boleta es legítima, el servidor actualiza inmediatamente su estado en la base de datos a "Usada". Esto hace imposible el fraude por duplicación; si alguien envía una captura de pantalla de su boleta a un amigo, el sistema rechazará el segundo intento de ingreso.

3. Respuestas de la aplicación (Interfaz visual)

El entorno de un evento suele ser oscuro y ruidoso. Por eso, la aplicación está diseñada para darle una respuesta visual instantánea y muy clara a la persona de logística:

• Pantalla Verde (Acceso Permitido): El código es válido, corresponde al evento correcto y no había sido escaneado antes. El asistente puede ingresar. La app te mostrará el tipo de boleta (ej. VIP, General) para que sepas a qué zona dirigirlo.

• Pantalla Roja (Acceso Denegado / Boleto Usado): El código no existe, es falso, o el sistema detecta que esa boleta ya fue escaneada previamente. En este último caso, la pantalla mostrará la hora exacta en la que se registró el primer ingreso.

4. Escaneo Multidispositivo (Para eventos grandes)

Si tu evento tiene cientos de asistentes y necesitas abrir múltiples puertas o carriles de acceso, la arquitectura de Coccoa soporta concurrencia total.

• Puedes tener a 5, 10 o más personas de tu equipo escaneando simultáneamente con diferentes teléfonos. Como todos están conectados a la misma base de datos en tiempo real, si alguien escanea un código en la "Puerta A", ese código quedará invalidado en fracciones de segundo para la "Puerta B".

Paso final: Te recomendamos ver la evolución de tu evento real conforme las boletas se van escaneándo.